Hallo!
Een maand geleden werd mijn computer geformateerd. Sindsdien krijg ik echter geen enkele versie van Windows Live messenger normaal geinstalleerd. Telkens komt dezelfde melding terug: een 0x08000FFFF-foutmelding.
Blijkbaar ben ik er eens in geslaagd een versie te downloaden, maar die kan ik nergens op mijn computer terugvinden. Dit heeft als gevolg dat als ik er nu een andere versie op wil zetten, ik de melding krijg dat er al een recentere versie van windows live messenger op staat. Ook staat er dan dat ik die versie eerst moet verwijderen alvorens ik de software kan downloaden.
Kan iemand mij misschien helpen?
Alvast bedankt!
Controleer eerst of er misschien geen restanten meer zichtbaar zijn in Configuratiescherm => Software. In het beste geval kan je daar de laatste referenties verwijderen of misschien is zelfs de optie "Repair" beschikbaar die de bestaande installatie herstelt (m.b.h.v de originele msi).
Zo niet kan je de recentste versie best installeren. Komt er op aan om op de locaties waar de installer naar sporen van een eerdere versie gaat zoeken niets achter te laten:
- verwijder de installatiemap in Program Files (heet standaard "Windows Live" of zoiets)
- verwijder in het register de node HKLM|HKCU\Software\Microsoft\Windows Live
Probeer dan de installer opnieuw te starten.
Hey,
De eerste twee opdrachten zijn uitgevoerd, maar hoe moet ik de node HKLM|HKCU\Software\Microsoft\Windows Live uit het registere verwijderen?
Alvast bedankt!
Dit doe je via de register editor die standaard bij Windows zit:
- Druk Win+R
- Typ regedit en druk Enter
- Klik zowel HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) en HKEY_CURRENT_USER (HKCU) open door op de Plus toets te drukken en zo naar de Windows Live nodes te navigeren.
- Selecteer de Windows Live node en druk Delete. Er wordt je gevraagd om het verwijderen van de node te bevestigen, antwoord Ja
- Druk Alt+F4 om de register editor weer te sluiten
hallo! ik zat met hetzelfde probleem! heb alles uitgevoerd wat u vertelt hebt maar krijg nog steeds dezelfde foutmelding als ik de laatste versie van msn live wil installeren..
* windows live suite is niet geïnstalleerd*
code: 0x800fff
kun je mij verder helpen???
Ok, het verwijderen van de nodes is gelukt, maar de rest van het probleem is nog niet opgelost. Als ik windows live messenger wil installeren kom ik terug die foutmelding tegen: Er is een probleem met deze installatie. Windows Live Suite is niet geïnstalleerd. Gegevens over systeemfouten, Code: 0x8000ffff, Beschrijving: catastrophic failure.
Heb je enig idee hoe ik dit nu verder moet oplossen?
Groetjes
Probeer allereerst eens dit tooltje van Microsoft zelf te gebruiken. Het verwijdert gegevens van vorige installaties. bron
Indien dit niet werkt, ziehier een meer complete handleiding tot het volledig verwijderen van WLM:
1. Close all instances of Messenger completely.
2. Remove any other Messenger related addon (like SmileyCentral, SweetIM, MSN Content Plus, etc)
3. Remove Windows Live Messenger and/or MSN Messenger via your Windows Control Panel and "Add/Remove Programs".
4. Run the following registry file. It will completely remove your registry settings for MSN Messenger and Windows Live Messenger (note: you will of course loose your settings):
http://home.scarlet.be/~tsf544...sn_wlm.reg
5. Open Windows Explorer (Start > Run > explorer.exe) and make sure you can view all hidden and system files:
Tools menu > Folder Options item > View tab > Advanced Settings list > Hidden files and folders > enable "Show hidden files and folders" and disable "Hide extensions for known file types".
6. Remove all the cache and storage directories used by Messenger (if they still exist).
For example, in XP:
C:\Documents and Settings\your_username\Application Data\Microsoft\MSN Messenger\
C:\Documents and Settings\your_username\Application Data\Microsoft\Windows Live Call\
C:\Documents and Settings\your_username\Application Data\Microsoft\Windows Messenger\
C:\Documents and Settings\your_username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\
C:\Documents and Settings\your_username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger\
C:\Documents and Settings\your_username\Contacts\
C:\Windows\Temp\MessengerCache\
For example, in Vista:
C:\Users\your_username\AppData\Roaming\Microsoft\MSN Messenger\
C:\Users\your_username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows Live Call\
C:\Users\your_username\AppData\Roaming\Microsoft\Windows Messenger\
C:\Users\your_username\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts\
C:\Users\your_username\AppData\Local\Microsoft\Messenger\
C:\Users\your_username\AppData\Local\Temp\MessengerCache\
C:\Users\your_username\Contacts\
And the main folders:
C:\Program Files\MSN Messenger\
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\
C:\Program Files\Windows Live\installer\
note: "C:\Documents and Settings\...", "C:\Program Files", "C:\Windows\Temp" may be named differently on your computer and depend on the used OS. If so, find the appropriate root directories.
You can do this by going to you command prompt (Start > Run > cmd) and type "CD xxxx" where xxxx can be:
%programfiles% to go to your "Program Files" or "Programs" folder
%temp% or %tmp% to go to your "Temp" folder
%userprofile% to go to your "User Profile" folder
Rebooten en opnieuw proberen te installeren.
Succes
het is gelukt! langs de eerste methode!
echt bedankt echt waar!
ik dacht dat het hopeloos ging zijn omdat mijn computerspecialist zei dat hij er niets kon aan doen..
echt waar bedankt!!
x groetjes
Bij mij is het ook gelukt!
Twee gelukkige klanten 
Heel erg bedankt!
Groetjes!
Oei, precies iets te snel geweest...
Aanmelden blijkt nog steeds niet te lukken.
Ben er ondertussen wel in geslaagd windows live messenger bèta te installeren.
Foutmelding zegt:
Het aanmelden bij windows live messenger beta is mislukt, omdat de service tijdelijk niet beschikbaar is. Probeer het later eens opnieuw
Foutcode: 8000ffff
Wat kan ik nu doen?
Alvast bedankt!
Eerst en vooral er nogmaals op wijzen dat bèta versies testversies zijn, in de eerste plaats bedoeld om in simulatiemode te draaien. Als je al problemen ondervindt is het zeker af te raden een bèta te installeren maar voor de recentste stable release te gaan.
Als 'de service' tijdelijk niet beschikbaar is dan bedoelt ie daarmee waarschijnlijk de server die de communicatie regelt. Daar heb je geen enkele invloed op; het enige wat je kan doen is wachten tot MSN deze problemen verhelpt.
Ik heb die versie geprobeerd omdat ik daarvoor al 3 stable releases geprobeerd had. Alle 3 de versies faalden om de installatie te voltooien.
Ik zal nog eens proberen de voorafgaande stappen te doorlopen een een echte versie te downloaden...
Halleluja, na lang proberen is het toch gelukt!
Dankjewel voor de goede hulp!
