Blauw scherm n° zoveel..

afbeelding van Gunther.
Posten: 4
Lid sinds: 02/02/2010
Op chat: Nee

Hallo allemaal,

Heb me net geregistreerd omdat ik er deze keer niet uit geraak op m'n eentje... Normaal vind ik het antwoord op m'n pcprobleempjes wel via Google, maar deze keer dus niet.
Wat is het probleem?
Sinds een paar dagen heb ik last van het befaamde blauwe scherm, de melding?
STOP: 0x0000007A (0xC07B9880, 0xC0000185, 0xF731055C, 0x305A9860)
ftdisk.sys - Address F731055C base at F7309000, Dotestamp 3b7d8419

Iemand enig idee? En vooral, wat doe ik eraan?
Alvast bedankt!
Gunther.

login of registreer om te reageren
afbeelding van Weazle
Beheerder
Posten: 5017
Lid sinds: 25/06/2002
Op chat: Nee

Hoi en Welkom :)

Ik heb het even nagekeken. Hieronder het resultaat uit de helpfile van de Microsoft Debugging tools:

Korte versie:

Citeer:
0xC0000185, or STATUS_IO_DEVICE_ERROR, indicates improper termination or defective cabling on SCSI devices or that two devices are trying to use the same IRQ.
Citeer:
Resolving a defective hardware problem: If the I/O status is C0000185 and the paging file is on an SCSI disk, check the disk cabling and SCSI termination for problems.

Lange versie:

Citeer:
Bug Check 0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
The KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR bug check has a value of 0x0000007A. This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.

Parameters
The four parameters that are listed in the message can have three possible meanings. If the first parameter is 1 or 2, or 3 and the third parameter is 0, the parameters have the following definitions.

Parameter Description
1 The lock type that was held (1, 2, or 3)
2 The error status (usually an I/O status code)
3 If Lock Type is 1: the current process

If Lock Type is 2 or 3: 0

4 The virtual address that could not be paged into memory

If the first parameter is 3 (and the third parameter is nonzero) or 4, the parameters have the following definitions.

Parameter Description
1 The lock type that was held (3 or 4)
2 The error status (typically an I/O status code)
3 The address of the InPageSupport structure
4 The faulting address

Otherwise, the parameters have the following definitions.

Parameter Description
1 The address of the page table entry (PTE)
2 The error status (usually an I/O status code)
3 The PTE contents
4 The faulting address

Cause
Frequently, you can determine the cause of the KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR bug check from the error status (Parameter 2). Some common status codes include the following:

0xC000009A, or STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES, indicates a lack of nonpaged pool resources.
0xC000009C, or STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, typically indicates bad blocks (sectors) on the hard disk.
0xC000009D, or STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, indicates defective or loose cabling, termination, or that the controller does not see the hard disk.
0xC000016A, or STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, indicates bad blocks (sectors) on the hard disk.
0xC0000185, or STATUS_IO_DEVICE_ERROR, indicates improper termination or defective cabling on SCSI devices or that two devices are trying to use the same IRQ.

These status codes are the most common ones that have specific causes. For more information about other possible status codes that can be returned, see the Ntstatus.h file in the Microsoft Windows Driver Kit (WDK).

Another common cause of this error message is defective hardware or failing RAM.

A virus infection can also cause this bug check.

Resolving the Problem
Resolving a bad block problem: An I/O status code of 0xC000009C or 0xC000016A typically indicates that the data could not be read from the disk because of a bad block (sector). If you can restart the computer after the error, Autochk runs automatically and attempts to map the bad sector to prevent it from being used anymore.

If Autochk does not scan the hard disk for errors, you can manually start the disk scanner. Run Chkdsk /f /r on the system partition. You must restart the computer before the disk scan begins. If you cannot start the computer because of the error, use the Recovery Console and run Chkdsk /r.

Warning If your system partition is formatted with the FAT file system, the long file names that the Windows operating system uses might be damaged if you use Scandisk or another MS-DOS-based hard disk tool to verify the integrity of your hard disk from MS-DOS. Always use the version of Chkdsk that matches your version of Windows.

Resolving a defective hardware problem: If the I/O status is C0000185 and the paging file is on an SCSI disk, check the disk cabling and SCSI termination for problems.

Resolving a failing RAM problem: Run the hardware diagnostics that the system manufacturer supplies, especially the memory scanner. For more information about these procedures, see the owner's manual for your computer.

Check that all the adapter cards in the computer are properly seated. Use an ink eraser or an electrical contact treatment, available at electronics supply stores, to ensure adapter card contacts are clean.

Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help identify the device that is causing the error. You can also disable memory caching of the BIOS to try to resolve this error.

Make sure that the latest Windows Service Pack is installed.

If the preceding steps do not resolve the error, take the system motherboard to a repair facility for diagnostic testing. A crack, a scratched trace, or a defective component on the motherboard can cause this error.

Resolving a virus infection: Check your computer for viruses by using any up-to-date, commercial virus scanning software that examines the Master Boot Record of the hard disk. All Windows file systems can be infected by viruses.

See Also

groeten,

Weazle

--

Wees jezelf, er zijn al anderen genoeg!

login of registreer om te reageren
afbeelding van Gunther.
Posten: 4
Lid sinds: 02/02/2010
Op chat: Nee

Alvast bedankt!

Weazle schreef:
Resolving a defective hardware problem: If the I/O status is C0000185 and the paging file is on an SCSI disk, check the disk cabling and SCSI termination for problems.

Wat bedoelen ze met de vetgedrukte woorden? Geraak er voorlopig niet wijs uit...

Probleem n°2:
Er zijn nog een aantal codes verschenen:

Citeer:
STOP: Ox0000007A (0xE1CB96B8, 0xC0000185; 0xBF8CEBFC, 0x19C97860)
win32k.sys - Address BF8CEBFC base at BF800000, DateStamp 49e87572
Citeer:
STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x852DC2E8, 0x852DC45C, 0x805D297C)

Is het de moeite dat ik achter oplossingen zoek of kan ik de laptop beter meteen binnendoen?

login of registreer om te reageren
afbeelding van Weazle
Beheerder
Posten: 5017
Lid sinds: 25/06/2002
Op chat: Nee
Citeer:
Resolving a defective hardware problem: If the I/O status is C0000185 and the paging file is on an SCSI disk, check the disk cabling and SCSI termination for problems.

1) Paging file
Je machine heeft een hoeveelheid geheugen. Laten we als voorbeeld 1GB nemen.
Stel je voor dat je zwaar aan het gamen bent, terwijl er op de achtergrond nog wat programma's draaien.
Je geheugen verbruik stijgt en op een bepaald moment ga je meer geheugen gebruiken dan je voorhande hebt.
Dan zal Windows kijken welk geheugen lang niet gebruikt geweest is, en dit bewaren op de schijf.
Dit fenomeen is paging of swappen van het geheugen. (in een notendop)

2) SCSI Disk
Je hebt allerlei soorten schijven.
Vroeger waren dit vooral schijven met IDE aansluiting
Daarna zijn de sata schijven hard opgekomen.
scsi disken zijn een variant.

Citeer:
Is het de moeite dat ik achter oplossingen zoek of kan ik de laptop beter meteen binnendoen?

De vraag is : valt je machine onder garantie?
Wanneer je garantie hebt, dan kan je daar beroep op doen. Anders gaat je laptop binnendoen centen kosten ;)

Nog een controle, open eens eventviewer en kijk na of er errors verschijnen

  • Open c:\Windows\System32\eventvwr.msc
  • Klik op 'Systeem'
  • Controleer of je veel errors ziet (rode kruisjes)
  • Indien er een error veel voorkomt, of voorkomt vlak voor of na een crash, kopieër de informatie dan even hier.

groeten,

Weazle

--

Wees jezelf, er zijn al anderen genoeg!

login of registreer om te reageren
afbeelding van Gunther.
Posten: 4
Lid sinds: 02/02/2010
Op chat: Nee

De garantie moet ik even nakijken, maar ik kan me niet voorstellen dat ik veel geheugen verbruik... Ik game niet en gebruik geen zware programma's als photoshop en dergelijke, het enige waar ik de laptop voor gebruik is internet en tekstverwerking...
In elk geval, de eventviewer zit in de bijlage. Altijd fouten bij cd-rom of disk, wat ik vreemd vind omdat ik bijna nooit m'n cd-rom open, enkel af en toe om een cd te rippen of af te spelen...
Geraak jij er wijzer uit?

BijlageGrootte
Foutenrapport.jpg2.83 MB
login of registreer om te reageren
afbeelding van Weazle
Beheerder
Posten: 5017
Lid sinds: 25/06/2002
Op chat: Nee

Dat ziet er interessant uit.

Open enkele van deze logs (door te dubbelklikken) en gebruik het kopieërknopje om de inhoud naar hier te kopieëren

Welk knopje :

groeten,

Weazle

--

Wees jezelf, er zijn al anderen genoeg!

login of registreer om te reageren
afbeelding van Gunther.
Posten: 4
Lid sinds: 02/02/2010
Op chat: Nee

Weazle,
Ik ben blij dat jij het interessant vindt, want ik vind het alleen maar vervelend ;)

In elk geval:

Citeer:
Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Cdrom
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 11
Datum: 5/02/2010
Tijd: 15:31:14
Gebruiker: n.v.t.
Computer: GUNTHER
Beschrijving:
Het stuurprogramma heeft een controllerfout gevonden in \Device\CdRom0.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink...events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 00 00 68 00 01 00 b8 00 ..h...¸.
0008: 00 00 00 00 0b 00 04 c0 .......À
0010: 01 01 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 04 22 00 00 00 00 00 00 ."......
0030: ff ff ff ff 02 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 c4 02 00 01 00 @..Ä....
0040: 00 00 06 12 08 00 00 00 ........
0048: 00 00 00 00 14 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 58 86 3e 85 ....X†>…
0058: 00 00 00 00 90 53 4a 82 ....SJ‚
0060: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........
0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: 70 00 04 00 00 00 00 0a p.......
0080: 00 00 80 20 09 03 00 00 ..€ ....
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

Citeer:
Type gebeurtenis: Informatie
Bron van gebeurtenis: Tcpip
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 4201
Datum: 5/02/2010
Tijd: 15:30:05
Gebruiker: n.v.t.
Computer: GUNTHER
Beschrijving:
Het systeem heeft ontdekt dat netwerkadapter \DEVICE\TCPIP_{82D6BDD7-850B-4F88-A3CF-8860099EE0FD} met het netwerk is verbonden. De normale werking van de netwerkadapter is begonnen.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink...events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 00 00 00 00 02 00 50 00 ......P.
0008: 00 00 00 00 69 10 00 40 ....i..@
0010: 02 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

Citeer:
Type gebeurtenis: Waarschuwing
Bron van gebeurtenis: Disk
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 51
Datum: 4/02/2010
Tijd: 17:14:47
Gebruiker: n.v.t.
Computer: GUNTHER
Beschrijving:
Er is een fout ontdekt op apparaat \Device\Harddisk0\D tijdens een wisselbestandsbewerking.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink...events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 04 00 68 00 01 00 b6 00 ..h...¶.
0008: 00 00 00 00 33 00 04 80 ....3..€
0010: 2d 01 00 00 00 00 00 00 -.......
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 de 0c 3a 07 00 00 00 .Þ.:....
0028: 1b c3 00 00 00 00 00 00 .Ã......
0030: ff ff ff ff 03 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 82 02 00 00 00 @..‚....
0040: 00 20 0a 12 80 03 20 40 . ..€. @
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: 00 00 00 00 b0 d1 12 85 ....°Ñ.…
0058: 00 00 00 00 08 40 1b 85 .....@.…
0060: 02 00 00 00 6f 06 9d 03 ....o..
0068: 2a 00 03 9d 06 6f 00 00 *...o..
0070: 08 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: f0 00 0b 00 00 00 00 0b ð.......
0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

Citeer:
Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Service Control Manager
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 7000
Datum: 4/02/2010
Tijd: 17:08:27
Gebruiker: n.v.t.
Computer: GUNTHER
Beschrijving:
De eLock2BurnerLockDriver-service kan vanwege de volgende fout niet worden gestart:
Het systeem kan het opgegeven bestand niet vinden.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink...events.asp voor meer informatie.

Citeer:
Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: Cdrom
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 11
Datum: 4/02/2010
Tijd: 17:06:52
Gebruiker: n.v.t.
Computer: GUNTHER
Beschrijving:
Het stuurprogramma heeft een controllerfout gevonden in \Device\CdRom0.

Zie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink...events.asp voor meer informatie.
Gegevens:
0000: 00 02 68 00 01 00 b8 00 ..h...¸.
0008: 00 00 00 00 0b 00 04 c0 .......À
0010: 01 01 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 43 4c 00 00 00 00 00 00 CL......
0030: ff ff ff ff 02 00 00 00 ÿÿÿÿ....
0038: 40 00 00 c4 02 00 01 00 @..Ä....
0040: 00 00 0a 12 48 00 00 00 ....H...
0048: 00 00 00 00 0a 00 00 00 ........
0050: c8 42 43 85 28 2f 3a 85 ÈBC…(/:…
0058: 00 00 00 00 a0 66 09 85 .... f.…
0060: 02 00 00 00 00 00 00 00 ........
0068: 25 00 00 00 00 00 00 00 %.......
0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0078: 70 00 04 00 00 00 00 0a p.......
0080: 00 00 80 20 09 03 00 00 ..€ ....
0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

login of registreer om te reageren
afbeelding van Weazle
Beheerder
Posten: 5017
Lid sinds: 25/06/2002
Op chat: Nee

Hoi,

Citeer:
De garantie moet ik even nakijken

Is je laptop jonger dan 2 jaar? Dan heb je mogelijks nog garantie ;)

Ik schrijf hieronder even mijn gedachten op voor jouw probleem.

1: Backup
Ik zal beginnen met het allerbelangrijkste.
Indien je nog geen backup hebt van belangrijke gegevens van je computer, maak hem nu!
Als je schijf morgen crashed, dan ben je alles kwijt.
Een backup maken is dus de allerhoogste prioriteit.

2: Schijfcontrole
Een schijfcontrole kan nooit kwaad, integendeel: indien er kapotte blokken kunnen gemarkeerd worden, dan kan je weer even verder.

Werkwijze

  • Duw Windowstoets +R (om het uitvoeren scherm te openen)
  • typ cmd en druk control+shift+enter (om als administrator uit te voeren)
  • typ chkdsk c: /f /R en druk op enter
  • Je krijgt waarschijnlijk de melding dat het station in gebruik is. Bevestig dat het gecontroleerd mag worden bij de volgende herstart
  • Herstart je machine en wees geduldig terwijl de schijf wordt onderzocht

Evalueer de situatie hierna. Komt het probleem wel/niet terug?

3: Drivers en updates
Mogelijks wordt je probeer veroorzaakt door een schijf-controller-driver of een andere moederbord driver.

Actiepunt:

  • Controleer op de website van de fabrikant van de machine (of moederbord) of er nieuwere drivers zijn voor jouw windowsversie
  • Download en installeer deze (uiteraard!) :)
  • Draai ook Windows update om zeker te zijn dat je alle hotfixen geinstalleerd zijn op jouw machine

4: IRQ Controle
Op basis van volgende melding

Citeer:
0xC0000185, or STATUS_IO_DEVICE_ERROR, indicates improper termination or defective cabling on SCSI devices or that two devices are trying to use the same IRQ.

Dit gaan we dan controleren.
Hoe?

  • Duw Windowstoets +R (om het uitvoeren scherm te openen)
  • typ msinfo32 en druk op enter
  • Ga naar Hardwarebronnen - Conflicten/delen
  • vertel ons alles wat je hier kan vinden :)

5: Write Cache
Onderstaande heb ik nooit zelf uitgevoerd, maar kan je als analyse uitvoeren:

Citeer:
I disabled the “Write cache” feature on my disk. To do this go to Device Manager -> Disk Drives, right click on your disk and choose Properties. Here you can disable this feature.

Op een nederlandstalige windows zoek je naar 'Schijfstations' in apparaatbeheer ;)

6: Kabel
Ik sluit een slechte kabel ook niet uit.

Waarom? Omdat ik ook een foutmelding zie op je cdrom.
Indien je een IDE kabel hebt die aan beide apparaten hangt, dan zou ik deze zeker eens vervangen.

Bemerking: Uiteraard moet je de computer dan uit staan, de stekker uit de stroom en zien dat je niet statisch geladen bent ;)

7: Altijd mogelijk maar niet bewezen
Het is ook altijd mogelijk dat je harde schijf effectief een probleem heeft.
Maar dat ga je pas weten als je een reserve schijf kan testen :(

Tot dusver enkele losse gedachten :)

Bij aanhoudende problemen, gelieve zoveel mogelijk informatie te geven over je machine.

  • Is het een laptop of merk pc?
  • Zoja, welk merk en type
  • Zonee, ken je gegevens van je moederbord
  • Gegevens van de schijf
  • Besturingssysteem (ik vermoed Windows 7 --> 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255 )
  • Leeftijd van je computer
  • Andere hardware info.. (hoeveelheid geheugen ed)

groeten,

Weazle

--

Wees jezelf, er zijn al anderen genoeg!

login of registreer om te reageren